Vi er forpliktet til å beskytte personvernet til besøkende og kunder som bruker nettstedene våre, og tar personvernet ditt veldig alvorlig. Zoom Boutique-teammedlemmer setter pris på og respekterer viktigheten av personvern på Internett.

Avsnittene nedenfor utgjør vår personvernpolicy. Den beskriver reglene vi følger angående hvordan vi bruker personlig informasjon vi samler inn om deg.

Hvem er vi

Zoom Boutique tar seg av all informasjon som blir gitt oss via våre nettsteder, mobiltelefonapplikasjoner, butikker eller sosiale medier. Eventuelle endringer vi gjør i personvernreglene våre i fremtiden vil bli lagt ut på denne siden. Denne policyen ble sist oppdatert november 2019.

Hvis du har noen spørsmål om spørsmål om personvern, eller hvordan vi bruker din personlige informasjon, kan du kontakte oss.

Hvorfor vi samler inn dataene dine

Vi anerkjenner behovet for å behandle kundedata på en hensiktsmessig og lovlig måte, og samler bare inn og behandler dataene på grunnlag av kontrakt og legitime interesser.

Vi samler inn data om deg for å oppfylle våre plikter for enhver kontrakt som er gjort av oss når vi mottar en bestilling plassert av deg, kunden.

Vi kan også, med ditt samtykke, samle inn dataene dine med det formål å gi deg markedsførings-, markedsførings- eller konkurranseinformasjon.

Hvilken personlig informasjon samler vi inn fra deg

For å fullføre forpliktelsene våre i behandlingen av bestillingen din, må vi samle inn personlig informasjon fra deg. Personlig informasjon er alle identifiserbare detaljer som leveres til oss som betyr at vi kan identifisere deg enten direkte eller indirekte. Dette kan være alt fra et bestillingsnummer til spesifikk informasjon, som adresseopplysninger eller telefonnummer.

Detaljer om når data samles inn er oppført nedenfor:

  • Når du bestiller i Zoom Boutique-butikken
  • Når du oppretter en konto i Zoom Boutique-butikken
  • Abonnere på vårt nyhetsbrev, markedsføringskampanjer eller andre kampanjer
  • Når du deltar i premietrekninger, gratis utdelinger eller konkurranser
  • Fyll ut skjemaer på noen av våre nettsteder, mobilapplikasjoner eller i butikk
  • Kommunisere med våre sosiale mediesider, i form av kommentarer, eller opplasting av fotografier, eller bruk av hashtags for kampanjer
  • Kommunisere med oss ​​via e-post, telefon eller ved å skrive til oss

Data som kan samles inn om deg kan inkludere, men er ikke begrenset til følgende:

  • Navn
  • Full adresse inkludert postnummer
  • E-post
  • telefonnummer
  • Fødselsdato
  • Passord
  • Betalingsinformasjon

Vi kan også registrere teknisk informasjon om enhets- / leverandøropplysningene som brukes til å få tilgang til nettstedene våre, inkludert din IP-adresse, plassering og operativsystemdetaljer.

Hvis du bestiller hos oss, vil vi kreve betalingsdetaljer med mindre du betaler med en leverandør av betalingstjenester som Amazon eller PayPal. All gitt betalingsinformasjon blir fanget sikkert av tredjepartsleverandøren.

All nødvendig informasjon er angitt med en stjerne. Du trenger ikke å oppgi denne informasjonen til oss, men dette vil bety at vi ikke kan behandle forespørselen din og oppfylle våre forpliktelser overfor deg i henhold til salgskontrakten.

Hvordan bruker vi informasjonen din

Zoom Boutique bruk bare den personlige informasjonen du har gitt til følgende:

  • For at vi skal håndtere bestillingene dine, levere varene dine og behandle eventuelle betalinger og refusjoner, inkludert deling av dataene dine til tredjeparter som er involvert i prosessene for bestillingen din, og levering er fullført
  • Å gi oppdateringer for bestillinger, inkludert eventuelle endringer angående levering av pakker
  • For å kontakte deg i forbindelse med kommunikasjon sendt til oss
  • Å holde kontaktinformasjonen din oppdatert
  • Administrasjon av din online konto
  • For å oppdage og forhindre mulig svindel, eller misbruk på våre nettsteder
  • For å sende deg detaljer om markedsføringskampanjer, nyheter om selskapet vårt, konkurranser eller kampanjer som kan interessere deg, forutsatt at vi har mottatt ditt samtykke til det
  • For å tilpasse opplevelsen din på tvers av våre plattformer, dvs. gi målrettede forslag til deg online basert på din tidligere bruk av nettstedet vårt
  • Når du behandler en konkurranse, eller premietrekning (Hvis det kreves andre formål for behandling av dataene dine, vil disse bli beskrevet i vilkårene som leveres i forbindelse med konkurransen ved påmeldingen)

Deles dataene dine

Vi vil ikke utlevere informasjon om våre kunder til tredjeparter, bortsett fra der det er en nødvendig del av å tilby en tjeneste til deg - for eksempel å ordne et produkt som skal sendes til deg. Disse kan omfatte, men er ikke begrenset til:

  • Betalingsløsninger
  • Leveringsoppfyllingsselskaper
  • Teknologiske verter, som servere og e-postdistributører
  • Forretningspartnere

All informasjon som blir gitt til oss og som deles med noen av våre tilknytninger fra tredjeparter, eller forretningspartnere, vil være begrenset til bare de dataene som trengs for å utføre instruksjoner for å fullføre dine bestillinger, eller levering av varene dine.

Nettstedene våre kan også inneholde lenker til nettstedene til våre tilknyttede selskaper, forretningspartnere, deres nettverk og annonsører. Hvis du følger en lenke til disse nettstedene, har de sin egen personvernpolicy, som kan avvike fra vår. Sjekk detaljene i disse retningslinjene før du gir noen detaljer til tredjeparter direkte.

Tredjeparts betalingsportalen, samle inn betalingskortinformasjonen din for å fullføre kjøpet gjort gjennom nettstedet (e), mobilapplikasjonene og i kiosken i butikken. Hvis du valgte et kredittalternativ for betalingen din, vil bestillingsinformasjonen din bli sendt til en tredjepartsleverandør. De vil kreve ytterligere informasjon for å utføre en kredittsjekk før kreditt er avtalt.

Ditt samtykke

Hvis du gir ditt samtykke til markedsføringskommunikasjon, eller registrerer deg for å motta nyhetsbrevet vårt, eller oppretter en konto hos oss, vil vi holde deg informert via e-post, SMS eller på annen elektronisk måte, for eksempel varsler via appen vår om våre produkter og tjenester.

Vi vil ikke dele noen av de personlige opplysningene du gir oss, til noen tredjepart uten din tillatelse, med mindre annet er oppgitt i denne personvernpolicyen, for å fullføre bestillingen din.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt, og be oss om ikke å fortsette å behandle din personlige informasjon.

For å velge bort kommunikasjon fra oss eller databehandling kan du:

  • Avmeld deg ved å følge lenken i kommunikasjonen du mottar
  • Ved å velge å ikke velge markedsføringskommunikasjon når du behandler en ordre
  • Ved å kontakte kundeservicene våre, som trenger å bekrefte identiteten din for å behandle forespørselen din

Eventuelle forespørsler om å avslutte abonnementet på kommunikasjonen vår blir behandlet så snart som mulig, men kan ta noen dager.

Hvordan informasjonen din blir beskyttet

På alle sidene våre bruker vi sikkerhetstiltak for å sikre at din personlige informasjon er beskyttet. 

Hvor lenge oppbevares din personlige informasjon

All personlig informasjon som du gir oss, lagres sikkert i databasene våre, med det formål at vi gir deg en konto hos oss. Informasjonen din blir beholdt så lenge kontoen din forblir åpen. Du kan når som helst be om at vi slutter å behandle dataene dine, og be om at vi sletter informasjon vi har, i samsvar med dine rettigheter.

Imidlertid kan alle data som må oppbevares for juridiske formål, ikke slettes, men vil bli anonymisert og bare lagret i den perioden som er spesifisert lovlig som krav. Etter denne tiden vil alle gjenværende data bli slettet.

Hva du kan gjøre med den personlige informasjonen vi har om deg

Du kan når som helst kontakte oss i forhold til den personlige informasjonen vi har om deg.

Du har rett til å be oss om å gjøre noe av følgende i forhold til din personlige informasjon:

  • Oppdater den personlige informasjonen vi har om deg
  • Få feilaktige opplysninger rettet
  • Begrens behandlingen av din personlige informasjon til andre formål enn å behandle bestillingen din
  • Motsette seg enhver bruk som utgjør profilering, eller automatiske avgjørelser gjort av oss på dine vegne
  • En kopi av den personlige informasjonen vi har om deg

Våre sikkerhetsprosedyrer betyr at vi kan be om bevis på identitet før vi avslører noen informasjon. Dette beviset på identitet kan ha form av personlige data som blir gitt oss ved registrering av kontoen din. Vi foreslår at du ikke bruker nettleserens passordminnefunksjon, ettersom andre personer som bruker terminalen din får tilgang til din personlige informasjon.

Hvis du har noen bekymringer angående hvordan vi håndterer og behandler opplysningene dine, er du velkommen til å kontakte oss.